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“Cuando nos piden la receta para hacer algo, ahí estamos todos despiertos. Pero si tenemos que hacerlo nosotros mismos, es diferente”. Eliana Espinoza, gerente de Coaching Ejecutivo de la firma, explica los alcances de esta disciplina.

Cuando distintas generaciones confluyen en una misma oficina, los problemas de comunicación suelen estar a la orden del día. Fomentar la formalidad necesaria y aprender a usar múltiples vías de comunicación son factores clave para enfrentar las diferencias.