¿Cómo reaccionar cuando su empresa reciba una crítica en redes sociales?

Para evitar que un comentario negativo dañe la reputación de su pyme, debe atender a la protesta, dar explicaciones, buscar una solución y mantener un actitud conciliadora.
Fórmese el hábito del aprendizaje

Harvard Business Review. Monitoree de cerca su comportamiento para forzarse usted mismo hacia la dirección correcta. Si sabe que algunos de sus colegas se forman el hábito de aprender en el trabajo, esfuércese al máximo para pasar tiempo con ellos.
Una brecha salarial perdurable

Harvard Business Review. Una brecha salarial importante perdura para las líderes en comparación con los hombres, y un pronóstico del Foro Económico Mundial del año pasado pronosticó que cerrar la brecha podría requerir 118 años.