Telefónica tenía previsto desde marzo elevar las tarifas de diversos planes empaquetados. Pero Osiptel observó que no se cumplía con detallar expresamente el servicio que sería objeto del incremento tarifario (Internet, TV de Paga o Telefonía fija) del plan tarifario empaquetado.
Shintaro Yamada se quedaba en albergues juveniles sin agua caliente a US$ 5 la noche y viajaba de aventón en moto o subía a autobuses locales entre un destino y otro.