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Recursos económicos, personal adecuado y un “sentido común” ante problemas internos y externos son los elementos básicos para armar un plan de comunicación estratégica en una empresa, señala Salvador Aumedes, director de Ovigly Relaciones Publicas – España.

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Para Mac Guidera, social workforce strategist de IBM USA, no sólo basta con aplicar las tecnologías a las prácticas laborales, sino tener una cultura organizacional que potencie las oportunidades del personal de una empresa.