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Indecopi presentó guía para elaborar normas técnicas de servicio al consumidor

La norma fue elaborada por el Comité Técnico de Normalización de Políticas del Consumidor.

La entidad oficializó así las directrices generales para desarrollar documentos detallados sobre cualquier tipo de servicio. Información le será útil para los proveedores y las organizaciones representativas de los consumidores.