Los colaboradores deben aprender a comunicarse adecuadamente con sus compañeros de trabajo y superiores. Muchas frases pueden interpretarse como si el empleado estuviese cansado de cumplir con sus funciones, lo cual perjudica su imagen.

Los empleados de hoy están hartos de estrictas políticas de oficina. Ellos quieren enfrentarse a nuevos retos, esperan que sus líderes alienten el ensayo-error y les hagan sentirse importantes para la empresa.