Ante la exigencia de calidad de los usuarios estadounidenses, Thomas Crampton, director gerente mundial de Social@Ogilvy, dijo que las empresas tienen que dejar atrás la tendencia de “coleccionar ‘me gusta’ y retweets con contenido sin sentido”. Crampton señaló que con una auténtica interacción y contenido destinado a conectarse con los verdaderos defensores, las compañías pueden hacer crecer sus marcas, sus negocios y su reputación de formas que no eran posibles antes de esta era de medios sociales. (Foto: Getty Images)