¿En qué casos los usuarios pueden reprogramar o endosar sus pasajes aéreos sin sufrir una penalidad? ¿Los usuarios pueden negarse a postergar su viaje en caso la aerolínea haya realizado una sobreventa de pasajes?
Ángela Sevilla, secretaria técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi, explicará las principales infracciones de las aerolíneas y los derechos de los consumidores.
La especialista responderá en vivo estas y otras consultas. Nuestros lectores podrán enviar sus preguntas en nuestro Facebook.
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