Ser un coach, no un jefe. En el pasado, la gestión del equipo basada en la autoridad, el orden y la obediencia eran moneda corriente, tanto en el mundo del deporte como en los negocios. La realidad ha demostrado que esta forma de liderazgo, si bien puede resultar efectiva en momentos de crisis, posee efectos negativos en el largo plazo. Los entrenadores autoritarios han dejado lugar a aquellos que más bien muestran el camino a seguir y acompañan a los miembros del equipo. (Foto: thinkstock)